Como a 'dedetizadora' pode AUMENTAR seus contratos no Inverno

Esta aula é conduzida em um tom de diálogo estratégico e veterano entre Denilson e o convidado Valdir Viana, ambos com 27 anos de experiência no setor de controle de pragas. O encontro ocorre no marco do Dia Mundial de Combate às Pragas (6 de junho), contextualizando o papel essencial do controlador na saúde pública e na economia. O foco central é a superação da sazonalidade negativa do inverno, período em que muitas empresas enfrentam queda drástica em serviços avulsos e oscilação de contratos, propondo uma mudança de comportamento gerencial e a expansão do portfólio de serviços.

🎯 Objetivo da Aula:

Capacitar o gestor e o técnico a diversificarem suas frentes de atuação e aprimorarem a gestão financeira e comercial, permitindo que a empresa mantenha a lucratividade e a retenção de clientes mesmo durante os meses de baixa demanda por pragas sazonais.

🎓 Você vai aprender:

●     Gestão da Sazonalidade: Como combater a queda de faturamento no inverno através da diversificação para serviços de higienização e impermeabilização.

●     Higienização de Reservatórios: A técnica de limpeza de caixas d'água como porta de entrada para novos contratos e aumento do ticket médio.

●     Sanitização de Ambientes: Oportunidades no controle de microrganismos (fungos, bactérias e vírus) voltadas para a saúde respiratória em épocas de gripe e rinite.

●     Impermeabilização Técnica: O uso de produtos específicos, como tintas emborrachadas e resinas, para recuperar reservatórios de fibrocimento ou alvenaria sem a necessidade de troca estrutural.

●     Segurança e Riscos Operacionais: A obrigatoriedade e os riscos fatais envolvidos em operações de Espaço Confinado (NR 33) e Trabalho em Altura (NR 35).

●     Precificação e Valor: Erros fatais na formação de preços, como oferecer serviços como "cortesia", e a importância de focar no valor da assistência técnica em vez de apenas no preço.

●     Retenção e Fidelização: Estratégias de relacionamento para manter o cliente próximo durante os 12 meses do contrato, evitando a perda para concorrentes por foco em preço.

●     Responsabilidade Técnica e Legal: A importância do cumprimento das legislações vigentes (como a RDC 622) e a responsabilidade compartilhada entre contratante e contratado.

📋 Tópicos Abordados nesta Aula:

1.    Dia Mundial de Combate às Pragas: A importância do profissionalismo e do setor como atividade essencial.

2.    Controle Integrado de Pragas (MIP): Definição da Anvisa e a abrangência em diversos setores da economia.

3.    Valor vs. Preço na Internet: O custo do "clique" e a briga por leilões em plataformas digitais.

4.    Expansão de Portfólio no Inverno: Inserção de higienização de caixas d'água e desentupimentos.

5.    Técnicas de Impermeabilização: Aplicação prática, demãos cruzadas e seleção de fornecedores.

6.    Gestão Administrativa: A transição de "operador" para "gestor" e a necessidade de visão financeira.

7.    Estratégias Comerciais: Uso de gatilhos mentais, inteligência emocional e negociação de descontos.

8.    Ética Profissional e Associativismo: O papel das associações (ABCVP) e o respeito entre parceiros de mercado.